Politique de livraison

Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats sur 4monster-outdoor.myshopify.com. Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.

Politique d'expédition nationale

Délai de traitement de l'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans les 2-3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.

Si nous rencontrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

Le délai de livraison estimé de nos produits est d'environ 10 à 15 jours.
Des retards de livraison peuvent survenir occasionnellement.

Confirmation d'expédition et suivi de commande

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée contenant votre ou vos numéros de suivi. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

4Monster n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages

4Monster n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et les marchandises endommagées avant de déposer une réclamation.
Politique d'expédition internationale

Politique de retour

Notre politique de retour et de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.